Cambio en la polÃtica de devoluciones en Media Markt
Desde el pasado mes de marzo de 2008 Media Markt ha decidido cambiar de forma drástica su polÃtica de devoluciones fijándola en los siguientes términos:
1) El tiempo de cambio pasa de 15 dÃas a 7 dÃas hábiles, según reza en el reverso del ticket de compra.
2) Si el artÃculo está intacto, NO se devuelve el dinero , sino que se entrega una tarjeta-regalo cargada con el importe del artÃculo para gastar en Media Markt.
3) Si el artÃculo ha sido probado por el cliente, NO se devuelve el dinero NI se entrega una tarjeta-regalo.
Podeis leer los nuevos términos en su página web: http://www.mediamarkt.es/empresa/servicios/
Muchos de los productos de MM son bastante malos (yo tuve mis más y mis menos con ellos y unos reproductores de MP3) pero al menos tenÃas el aliciente de si no te gustaba lo probabas y lo devolvÃas sin problemas.
Como bien dicen ellos, YO NO SOY TONTO, asà que intentaré comprar lo menos posible allÃ.
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Recuerdo aquellos tiempos en los que en cada página del folleto habia algo que te “interesaba”, ya te lo fueses a comprar o no.
Yo hace tiempo que ya ni cojo el folleto del buzón, con esta polÃtica de devoluciones menos; lo del punto 3) es muy fuerte,
viene a decir:
Si lo que te hemos vendido está mal pero te das cuenta en casa a ajo y agua…
Son como trileros.
17 Abril 2008 @ 4:45 pm
Me comenta mi hermana que ayer sà que le devolvieron el dinero de una plancha que compró. De hecho la devolvió porque habÃa sido usada (tenÃa agua dentro). Me da la impresión que, en principio, si te devuelven el dinero, pero que si ven que el producto lo has usado o no tenÃas intención real de quedártelo, no te lo devuelven.
Lo que sà que pienso es que el MM, salvo contadas expcepciones, es un comercio para tontos.
8 Mayo 2008 @ 11:37 pm
‘El astronauta’ ¿Como demostró tu hermana que la plancha ya habÃa sido usada y no que la habÃa usado ella?
10 Mayo 2008 @ 12:40 pm
No tuvo que demostrarlo, lo que sucedió es que no le pusieron ningún tipo de pega.
10 Mayo 2008 @ 1:50 pm
Pues entonces ya está… cuando alguien quiera devolver algo simplemente tiene que decir que el producto ya estaba usado…
11 Mayo 2008 @ 6:48 pm